Mit jelent az érzelmi munka?
Mit jelent az érzelmi munka?

Videó: Mit jelent az érzelmi munka?

Videó: Mit jelent az érzelmi munka?
Videó: Mit jelent az, hogy nézz magadba? 2024, Július
Anonim

Érzelmi munka az érzelmek és kifejezések kezelésének folyamata a érzelmi egy munkakör követelményei. Pontosabban, a munkavállalóktól elvárják, hogy szabályozzák saját magukat érzelmek az ügyfelekkel, munkatársakkal és felettesekkel folytatott interakciók során.

Ezt követően azt is meg lehet kérdezni, hogy mi az érzelmi munka példája?

Érzelmi munka , ahogy ő elképzelte, a saját kezelésének munkájára utalt érzelmek ezt bizonyos szakmák megkövetelték. A légiutas -kísérők, akiktől elvárják, hogy mosolyogjanak és barátságosak legyenek stresszes helyzetekben is, a kanonikusok példa.

Ezenkívül hogyan oldja meg az érzelmi munkát? Próbálja ki ezt a hat kezelési módot:

  1. Ne becsüld le a jelentőségét.
  2. Ismerje fel mások erőfeszítéseit.
  3. Követelje a tisztességet.
  4. Ellenálljon az érzelmek palackozásának.
  5. Vigyázz magadra.
  6. Keressen rugalmas elrendezést.
  7. Böngésszen az Open Flexible Jobs között.

Miért fontos az érzelmi munka?

Érzelmi munka akkor fordul elő, ha a munkavállalók részben fizetést kapnak a kezelésükért és ellenőrzésükért érzelmek . Érzelmek a munkahelyen vannak egy fontos a vállalati élet része. Segíts az embereknek megérteni reakcióikat érzelmi munka , és politikákat és eljárásokat dolgoznak ki a negatív hatások csökkentésére érzelmi munka.

Káros az érzelmi munka az alkalmazottakra?

A teljesítménye érzelmi munka úgy tűnik, hogy különféle következményekkel járnak dolgozók - negatív és pozitív egyaránt. Érzelmi munka növeli a munkahelyi stressz észlelését, csökkenti az elégedettséget és növeli a szorongást. Az önfókuszú érzelemkezelésnek a legáthatóbb és hátrányos hatások.

Ajánlott: